Гарантия и обслуживание
1. При покупке б/у техники у нас предоставляется гарантия на работоспособность сроком от 1-й недели до 6 месяцев.
При обращении по гарантии необходимо предоставить гарантийный талон, в котором указан срок гарантийного обязательства2. Гарантийные условия:
- Гарантия предоставляется на работоспособность охлаждения на срок указанный в гарантийном талоне.
- На механические повреждения, комплектность, внешний вид, наличие насекомых гарантия не предоставляется.
- Гарантийные обязательства соблюдаются при условии выполнения "Инструкции ввода и эксплуатации холодильников" данного документа.
- Гарантийные обязательства не распространяются на поломки связанные с питанием электросети.
- Гарантийные обязательства соблюдаются только при предоставлении гарантийного талона.
- Выполнение гарантии осуществляется в течении 5 рабочих дней с момента получения заявки на ремонт.
- Товар подлежит возврату только по причинам связанным с работоспособностью холодильника. По причинам внешнего вида, состояния корпуса, комплектности холодильника, наличии насекомых товар возврату не подлежит.
- Возврат товара по причинам не связанными с гарантийными производится при оплате покупателем неустойки в размере 50% от стоимости холодильника. При этом покупатель доставляет холодильник на склад за свой счет.
- По вопросам связанным с гарантией обращаться по телефону +380673615343
3. В каких случаях гарантийные обязательства не предоставляются
- Если нарушены правила использования, изложенные в гарантийном талоне
- На повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети.
- Механические повреждения, причиненные клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
4. Где можно обменять или вернуть товар
Обменять или вернуть новый товар можно в течение 14 дней, б/у в течении 7 дней, при условии соблюдения гарантийных условий.Условия возврата:
- Для оформления возврата возьмите с собой гарантийный талон.
- Соблюдение гарантийных условий
- Мы вернем вам деньги или обменяем товар, в случае доставки самостоятельно на наш склад по адресу: Петропавловская Борщаговка, ул. Бархатная（Оксамитова), 18.
- Мы оформляем возврат, если товар работает и укомплектован как на момент продажи.
Расчет стоимости ремонта
Узнайте стоимость ремонта холодильника, заполнив простую форму